Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro servicio.

Artículo 1 – Definiciones
En estos términos y condiciones, se aplican las siguientes definiciones:

  • Período de desistimiento: El período durante el cual el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento.

  • Consumidor: La persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o negocio y celebra un contrato a distancia con el empresario.

  • Día: Día calendario.

  • Transacción de larga duración: Un contrato a distancia relacionado con una serie de productos y/o servicios, cuya obligación de entrega y/o compra se extiende en el tiempo.

  • Soporte duradero de datos: Cualquier medio que permita al consumidor o empresario almacenar información dirigida a ellos personalmente de forma que pueda ser consultada en el futuro y reproducida sin alteraciones.

  • Derecho de desistimiento: La posibilidad para el consumidor de rescindir el contrato a distancia dentro del período de desistimiento.

  • Empresario: La persona física o jurídica que ofrece productos y/o servicios a consumidores a distancia.

  • Contrato a distancia: Un contrato en el que, en el marco de un sistema organizado por el empresario para la venta a distancia de productos y/o servicios, hasta la conclusión del contrato, se utilizan exclusivamente una o más técnicas de comunicación a distancia.

  • Técnica de comunicación a distancia: Medios que pueden utilizarse para concluir un acuerdo sin que el consumidor y el empresario estén presentes en el mismo lugar al mismo tiempo.

  • Términos y Condiciones: Los presentes Términos y Condiciones del empresario.

Artículo 2 – Identidad del Empresario

Nombre de la empresa: Bolsos de cuero
Número de registro mercantil:
Calle:
Código postal:
Ciudad:
Provincia:
País:

Artículo 3 – Aplicabilidad

Estos términos y condiciones se aplican a toda oferta realizada por el empresario y a todo contrato a distancia y pedido entre el empresario y el consumidor.
Antes de que se concluya el contrato a distancia, el texto de estos términos y condiciones se pondrá a disposición del consumidor. Si esto no es razonablemente posible, se indicará antes de la conclusión del contrato a distancia que los términos y condiciones están disponibles para su consulta en las instalaciones del empresario y que se enviarán gratuitamente al consumidor lo antes posible a solicitud de este.
Si el contrato a distancia se celebra electrónicamente, el texto de estos términos y condiciones podrá facilitarse electrónicamente al consumidor de forma que pueda almacenarlo fácilmente en un soporte duradero de datos. Si esto no es razonablemente posible, se indicará antes de la conclusión del contrato a distancia dónde pueden consultarse electrónicamente los términos y condiciones y que se enviarán gratuitamente al consumidor por vía electrónica o de otro modo a solicitud.
En caso de que se apliquen condiciones específicas de productos o servicios además de estos términos y condiciones, los párrafos segundo y tercero de este artículo se aplican en consecuencia, y el consumidor siempre podrá invocar la disposición más favorable en caso de conflicto.
Si una o más disposiciones de estos términos y condiciones fueran en algún momento total o parcialmente nulas o anuladas, el acuerdo y el resto de las condiciones permanecerán en vigor, y la disposición en cuestión será reemplazada de inmediato en consulta mutua por una que se aproxime lo más posible a la intención original.
Las situaciones no reguladas en estos términos y condiciones deben evaluarse "en el espíritu" de los mismos.
Cualquier ambigüedad sobre la interpretación o el contenido de una o más disposiciones de nuestros términos y condiciones deberá explicarse "en el espíritu" de estos.

Artículo 4 – La Oferta

Si una oferta tiene un período de validez limitado o se hace bajo condiciones, esto se indicará explícitamente en la oferta.
La oferta no es vinculante. El empresario tiene derecho a modificar y ajustar la oferta.
La oferta contiene una descripción completa y precisa de los productos y/o servicios ofrecidos. La descripción es suficientemente detallada para permitir una adecuada evaluación de la oferta por parte del consumidor. Si el empresario utiliza imágenes, estas son una representación fiel de los productos y/o servicios ofrecidos. Errores u omisiones evidentes en la oferta no son vinculantes para el empresario.
Todas las imágenes, especificaciones y datos en la oferta son indicativos y no pueden ser motivo de compensación o disolución del acuerdo.
Las imágenes de los productos son una representación fiel de los productos ofrecidos. El empresario no puede garantizar que los colores mostrados coincidan exactamente con los colores reales de los productos.
Cada oferta contiene la información suficiente para que el consumidor sepa qué derechos y obligaciones están asociados a la aceptación de la misma. Esto incluye, en particular:

  • El precio, sin incluir tasas de despacho de aduanas ni IVA de importación. Estos costos adicionales correrán por cuenta y riesgo del cliente. El servicio postal o de mensajería aplicará el régimen especial para servicios postales y de mensajería respecto a la importación. Este régimen se aplica cuando los bienes se importan al país de destino dentro de la UE, lo cual es el caso aquí. El servicio postal o de mensajería cobrará el IVA (posiblemente junto con las tasas de despacho) al destinatario de los bienes.

  • Cualquier gasto de envío.

  • La forma en que se concluirá el contrato y las acciones necesarias para ello.

  • Si el derecho de desistimiento es aplicable o no.

  • El método de pago, entrega y ejecución del contrato.

  • El período para aceptar la oferta o el período en el que el empresario garantiza el precio.

  • El nivel de la tarifa por comunicación a distancia si los costos de usar la técnica de comunicación a distancia se calculan sobre una base distinta de la tarifa básica regular.

  • Si el contrato, una vez concluido, se archivará y, en caso afirmativo, de qué manera podrá ser consultado por el consumidor.

  • El modo en que el consumidor puede comprobar la información proporcionada en el contexto del contrato antes de la conclusión del acuerdo y, si es necesario, corregirla.

  • Los códigos de conducta a los que el empresario se ha sometido y cómo el consumidor puede consultarlos electrónicamente.

  • La duración mínima del contrato a distancia en el caso de una transacción de larga duración.

  • Opcional: tallas, colores, tipos de materiales disponibles.

Artículo 5 – El Contrato

El contrato se concluye, sujeto a lo dispuesto en el párrafo 4, en el momento en que el consumidor acepta la oferta y cumple con las condiciones correspondientes.
Si el consumidor ha aceptado la oferta electrónicamente, el empresario confirmará de inmediato la recepción de la aceptación electrónicamente. Mientras esta aceptación no haya sido confirmada por el empresario, el consumidor podrá disolver el contrato.
Si el contrato se celebra electrónicamente, el empresario adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas para asegurar la transmisión electrónica de datos y garantizar un entorno web seguro. Si el consumidor puede pagar electrónicamente, el empresario observará medidas de seguridad adecuadas.
El empresario podrá, dentro de los marcos legales, investigar si el consumidor puede cumplir con sus obligaciones de pago y cualquier otro hecho o factor relevante para celebrar responsablemente el contrato a distancia. Si el empresario tiene motivos fundados para no celebrar el contrato, tendrá derecho a rechazar un pedido o solicitud, indicando las razones, o a imponer condiciones especiales a la ejecución.
El empresario incluirá la siguiente información con el producto o servicio para el consumidor, por escrito o de forma que pueda ser almacenada por este en un soporte duradero de datos:

  • La dirección de visita de la sede del empresario donde el consumidor pueda presentar reclamaciones.

  • Las condiciones y la forma en que el consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento, o una declaración clara sobre la exclusión de este derecho.

  • Información sobre garantías y servicios postventa existentes.

  • Los datos mencionados en el artículo 4, párrafo 3, salvo que el empresario ya los haya proporcionado al consumidor antes de la ejecución del contrato.

  • Los requisitos para la terminación del contrato si este tiene una duración superior a un año o es de duración indefinida.

En el caso de una transacción de larga duración, lo dispuesto en el párrafo anterior solo se aplica a la primera entrega.
Todo contrato se celebra bajo la condición suspensiva de suficiente disponibilidad de los productos en cuestión.

Artículo 6 – Derecho de Desistimiento

Al comprar productos, el consumidor tiene la opción de rescindir el contrato sin indicar motivo alguno dentro de los 14 días siguientes. Este período de desistimiento comienza el día después de que el consumidor o un tercero previamente designado por él, que no sea el transportista, reciba el producto.

Información de la Empresa

Nombre de la empresa: Contra Bv Limited
Número de registro: 77231010
Dirección: Ho COMMERCIAL CENTRE, 2-16 FA YUEN STREET, Mong Kok, HK, HK, 000000